Blog
La bêta de Scello est ouverte
Deuxième date tenue de la feuille de route : la bêta de Scello est ouverte aux hôtes et aux conciergeries depuis le 31 octobre, gratuitement.
Dégât découvert après le départ du voyageur, sans photo d'avant : que faire
Pas de photo d'avant et un voyageur déjà parti : le dossier se joue sur la chronologie. Comment la reconstituer, et ce qu'on peut encore espérer.
Centre de résolution Airbnb : comment forcer l'intervention d'Airbnb quand le voyageur refuse de payer
Voyageur qui refuse de payer les dégâts ? Voici la procédure exacte, avec les vrais délais Airbnb, pour faire intervenir la Garantie dommages des hôtes.
Assurance PNO et dégâts causés par un voyageur : ce que votre contrat couvre vraiment
Beaucoup d'hôtes découvrent après un sinistre que leur PNO ne couvrait pas ce qu'ils croyaient. Voici comment le vérifier avant, pas après.
SIRET pour location meublée : obligation, délai, comment l'obtenir
Le SIRET est obligatoire pour tout loueur en meublé depuis 2023, sans exception de seuil. Voici comment l'obtenir et ce qu'on risque à l'oublier.
Voyageur qui dégrade, fume ou salit le logement : comment réagir
Dégâts, tabac, ménage insuffisant : comment réagir pendant le séjour et quels délais respecter ensuite pour obtenir un remboursement.
Numéro d'enregistrement meublé de tourisme : où en êtes-vous vraiment en 2026 ?
Obligatoire partout avec la loi Le Meur, mais le téléservice national n'est pas encore ouvert. Ce qu'il faut faire dès maintenant, mairie par mairie.
Pourquoi un état des lieux visible dès l'arrivée dissuade les dégradations
Un état des lieux qu'on garde pour soi protège en cas de litige. Un état des lieux visible dès l'arrivée du voyageur fait plus : il réduit le risque de dégradation en amont.
Conciergerie Airbnb et loi Le Meur : ce qui change vraiment pour votre responsabilité
La loi Le Meur a mis fin à l'immunité des conciergeries Airbnb. Enregistrement, TVA, amende jusqu'à 100 000€ : ce que chaque gestionnaire doit vérifier sur son parc en 2026.
AirCover, assurance PNO, garantie hôte : qui paie vraiment en cas de sinistre Airbnb ?
AirCover, assurance PNO, garantie hôte : trois protections différentes, souvent confondues. Ce qui est couvert, ce qui ne l'est pas, et comment les faire fonctionner ensemble. Guide 2026.
Caution et litiges sur Booking.com : comment ça marche vraiment (différent d'Airbnb)
Dépôt de garantie, programme de protection contre les dommages, procédure de litige : comment fonctionne la caution sur Booking.com, très différente d'Airbnb. Guide pour hôtes.
État des lieux en location courte durée : obligatoire ? Comment le faire vraiment bien ?
L'état des lieux est-il obligatoire sur Airbnb ? Photos, vidéo, signatures : ce qui compte vraiment comme preuve. Le guide complet pour hôtes et conciergeries.
Caution Airbnb : comment ça fonctionne vraiment (et ce que la plupart des hôtes ignorent)
Caution Airbnb, empreinte bancaire, dépôt de garantie, AirCover : trois mécanismes différents que beaucoup confondent. Le guide complet pour hôtes et conciergeries.
Litige et dégradations Airbnb : comment constituer un dossier de preuve qui tient
Dégradations, ménage insuffisant, objet cassé : comment constituer un dossier de preuve solide pour obtenir un remboursement via Airbnb AirCover. Le guide complet.
Loi Le Meur 2026 : le guide clair des obligations pour votre meublé de tourisme
Enregistrement obligatoire, numéro à 13 chiffres, DPE, plafond 90/120 nuits, amendes : le guide clair des obligations 2026 pour hôtes et conciergeries Airbnb.
La feuille de route de Scello
Liste d'attente en août, bêta ouverte à tous depuis le 31 octobre, ouverture commerciale prévue fin 2026, voire début 2027 : les étapes du lancement de Scello.
Scello ouvre sa liste d'attente
Un litige, 14 jours pour prouver, et des photos éparpillées entre le téléphone et WhatsApp. C'est ce problème que Scello résout. La bêta est ouverte à tous.